近期，中国电信江苏南通分公司以信息化支撑城市老旧小区改造，通过提供物联网等信息化服务系统，在小区外墙更新、车位划定、管网改造等过程中服务政府相关部门，支撑街道及时跟进配套服务。
南通电信强化信息化应用，服务小区改造的团队从居民实际需求出发，先倾听群众心声，系统解决好停车难、充电难等突出问题。提醒现场相关负责人保安全、提质量、抓进度，确保工程按期完工，同时做好竣工交付后的保养维护，排查完善管网畅通等工程细节，真正让老百姓住得舒心、安心。
去年，南通电信配合省公司优化千兆应急设备割接流程，协调解决县分公司传输网络割接障碍，协调客户修复数据千余条;配合各专业部门将老旧设备退网，支撑政府老旧小区网络改造共计割接线路约3100批次。南通电信在网络改造过程中，把群众工作贯穿始终，广泛深入开展民意征询，充分吸收合理化建议，以改造设计的“最大公约数”画好支持改造的“最大同心圆”。
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