近年来，形式多样的诈骗手段给广大人民群众生活造成了非常大的困扰。为保护人民群众财产安全，切实提升群众拒骗、防骗、识骗意识，守护好群众的“钱袋子”，河北邯郸电信强化源头治理，多管齐下打出提醒“组合拳”。

一是通过多途径普及知识。邯郸电信组织全体员工在朋友圈及各个微信群内转发警示案例，以案说诈、以案为鉴。典型案例包括：4月到5月，多名群众下载不明APP、在抖音点赞，参与刷单，被骗数万元;诈骗分子还瞄准未成年人群体，通过QQ加好友、群内链接等，以恐吓、威胁等方式要挟其转账汇款。邯郸电信通过分析这些案例，为群众敲响了警钟。

二是通过宣传单强化普法。用户走进邯郸电信的营业厅办理业务，首先看到的就是由“河北省反电信网络诈骗中心”印制的彩色宣传单页，提醒用户正确认识出租、出借、出售银行卡和电话号卡的严重后果，普及相关法律规定。

三是办业务时再次提醒。用户办理业务时，营业人员会出示“业务办理温馨提示卡”，对日常业务办理流程进行解释说明，并提醒用户切勿将登记在自己名下的电话卡转借、转售给他人使用。针对办理新号卡以及过户补卡等业务的用户，营业厅要求他们签订“信息安全责任承诺书”，营业员对重点事项当场圈画，再次提醒用户勿涉违法犯罪。

邯郸电信将坚持技术手段、规范管理与防诈宣传相结合，深入开展防诈反诈工作，为维护好广大客户的合法权益贡献力量。(杨晶晶 武斐)

关键词： 河北邯郸 通讯信息诈骗 邯郸电信 河北省反电信网络诈骗中心